欢迎您使用易付云服务！

本协议是内蒙古易付云网络科技有限责任公司（简称“易付云”）与您之间就您使用易付云服务的相关事项签订的合同。为使用易付云服务，您应当充分阅读、理解本协议，其中限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款（如违约处罚、争议管辖等）会以加粗、加下划线等形式提示您重点注意。

您通过勾选、点击确认或以其他方式表示接受本协议，或您以任何方式使用易付云服务的，即视为您已阅读、理解本协议并同意接受本协议的约束，本协议即在您与易付云之间产生法律效力。

第一条 通则

1.1 易付云服务指易付云向用户提供的互联网资源协作服务等增值电信服务，以及有关的软件服务，包括组成前述服务的组件、产品和其他衍生服务。具体以易付云所能实际提供的为准，您可以根据自己的需求选择使用一项或多项具体服务。

1.2 易付云是中立的技术服务提供者，依约向您提供各类技术产品和服务；您的网站、应用、软件、平台等任何产品、服务及相关内容等，由您自行运营并承担全部责任。易付云和您各自获取自身运营所需的必要经营许可和资质。

1.3 本协议作为您使用易付云服务的基础性约定，对易付云和您均有法律约束力，易付云和您均有义务遵守。

易付云会通过易付云网站或其他约定的方式，发布、展示与易付云具体服务相关的服务协议、服务规范/规则、服务等级协议（SLA）及服务说明、技术规范、使用流程、操作文档、计费标准等内容，前述    发布、展示的内容统称为服务规则，与本协议共同构成对您和易付云具有约束力的文件。

1.4 您选择使用的服务发生在、涉及到中国大陆以外国家和地区的，您还需遵守所适用的当地法律法规及其他具有法律效力的规定，并遵从双方相关约定。双方关于中国大陆以外国家或地区服务的约定见《购买/使用易发云境外服务协议》

第二条 账号

2.1 为使用易付云服务，您应当注册易付云账号。易付云账号是易付云为您提供服务的服务标识，依托账号您可以获取相应的易付云服务，包括自助购买云服务、查询账单、支付费用、管理资源、接收易付云通知等等。

2.2 注册易付云账号，您应依法具备必要、适当的权利能力和行为能力，已授予操作人足够的权利完成注册过程。您必须提交自身合法、真实、有效的身份信息完成真实身份的核验。您未提交真实身份信息的、未能通过真实身份核验的，易付云依法不对您提供服务。

2.3 您的易付云账号和密码由您自行设置，您应当采取妥善的安全措施，保管您的账号和密码；您应当妥善保管您账号敏感权限操作的验证渠道信息，例如您的安全手机、邮箱等，防止相关信息泄露、失效或错误而给您带来安全隐患。

易付云账号仅限于您自身使用，未经易付云同意，您不得将账号以任何方式提供给他人使用。您应为账号下的行为负责，账号下的所有操作行为均被视为您实施，且应由您承担全部法律后果。如果您的账号下有任何未经授权的使用行为，您应当立即通知易付云，以便易付云为您提供相应的帮助。

2.4 为保障您账号的安全，易付云提醒您应当自行建立健全内部管理制度，规范对易付云账号的使用与管理。您基于自身经营管理所需，将账号授权您的员工或他人管理的，或使用易付云的账号授权功能（例如设置子账号、创建和加入集团账号管理），授权或接受他人对您账号进行一定的操作的，须做好权限管控，并且在遇到人员变动时及时进行交接和采取必要的账号安全保护措施（例如修改密码、变更登录方式、设置账号保护、删除相关授权等）。

2.5 您在易付云的账号信息不准确，或者您的账号信息发生变更的，您有义务及时进行更新。易付云有权对您账号信息进行动态核验，发现您的账号信息不准确、有误或不符合法规要求的，通知您限期纠正。

2.6 您有权申请注销易付云账号。在不违反法律法规要求，且遵循易付云账号注销规则的情形下，易付云应当依照您的请求注销您的易付云账号。账号注销行为是不可逆的，一旦您完成账号注销后，您将无法再登录该账号，请您谨慎操作。

2.7 您理解，为保护网络生态和网络安全，维护良好的网络交易秩序，您和易付云双方均有义务遵守国家法律法规、政策规范。为此，易付云有权制定相应的账号协议、网络平台规则、服务规范等相应的易付云规则，设置易发云举报中心受理投诉、举报，并对违反法律法规、政策规范和易付云规则的账号采取相应的限制和处置措施。

第三条 服务

3.1 服务开通

3.1.1 您可根据自身需求，自行通过易付云官网在线选购所需服务；您也可以委托您的专属客户经理、客服代表协助您选购所需服务。您的订单被系统接受并显示已成功下单的，则表示服务购买成功，易付云应按照您的订购需求及服务规则为您提供服务，您和易付云之间另有约定的，按照约定执行。

3.1.2 您需在订单提交后及时完成支付。超出订购页面显示的期间，系统将自动关闭订单；相关服务也可能因时间限制、库存限制或者活动数量限制，在您提交订单进行付款期间出现数量不足或已达到限量等情况，从而无法成功购买。

3.1.3 易付云有权开展营销推广活动。营销推广期间，易付云可能采取价格折扣、服务升级、赠送等优惠措施，例如“限时免费”、“限时优惠”、“限量优惠”、“充值优惠”、“赠送服务”等。您理解，这些优惠措施是暂时性、阶段性的，或有总量限制、购买量限制的，也可能仅适用于满足特定条件的用户，或者有其他条件限定，易付云不保证所有用户均能参与活动并获得优惠权益。

易付云有权制定活动规则。参与推广活动的用户，应当阅读并理解活动规则，按照相应的规则获取、使用易付云服务。此类活动系易付云在正常服务价格之外的特别优惠，您理解，您获得的优惠权益，包括您在营销推广活动之外享受的易付云价格折扣优惠、服务优惠，不可同时叠加适用，也不得转让、不得要求易付云回购，活动规则和相关约定明示允许的除外。

3.1.4 易付云可能不时推出公测、内测等免费试用服务，您可以通过自愿申请等方式获取使用，并遵守本协议及免费服务的相关约定。您理解，该类免费服务通常不是长期或永久的，易付云不会对该类服务的可用性和可靠性作出承诺，也不会对您使用该类服务的结果承担任何责任。易付云保留对该等免费服务作出可用性和可靠性承诺及收取费用的可能性，收取服务费用之前，易付云将另行通知您。

3.2 服务费用

3.2.1 您可以通过先付费或后付费的方式获取易付云服务，具体以您所购买的服务所支持的付费方式为准。

先付费，或称“预付费”，您需要在提交订单并完成付费后，易付云才提供相应的服务；后付费，您先使用服务后支付费用，您需在按照该服务的服务规则确定的付款期限内支付费用。

3.2.2 基于您的商业信誉，您可能获得易付云给予您的“信用额度”，从而可以在额度内对一些需要先付费的服务享受“后付费”的便利。您理解，您所能获得易付云授予的信用额度视乎易付云对您的商业信誉评估而定，易付云有权对其进行调整。

3.2.3 无论先付费服务还是后付费服务，您与易付云就费用支付另有约定的，双方应优先遵循另行之约定。您在信用额度内订购易付云服务不影响您与易付云之间关于服务费用账期和结算的相关约定的执行。

3.2.4 您可以通过易付云账号查询已购买服务、费用支付及欠费情况。为避免您欠费影响服务连续性，易付云建议您适时查看您的账单及欠费通知，及时付费。易付云为您提供了在线付款、银行转账等多种方式的支付渠道，您可以选择适当方式进行支付，并注意预留合理时间确保支付到账。如果您发生欠费，易付云有权每天按照您欠费金额的万分之五的标准向您收取违约金。

3.2.5 为便利您的操作，您可以对一些服务设置“自动续费”。自动续费是指您所购买易付云服务到期时，您的易付云账号内可用余额足够的，系统自动从您的账号中扣取下一续费周期的费用。除另有明确约定外，自动续费的价格为系统执行扣费当时的价格。

3.2.6 鉴于易付云服务计费方式的多样性，请您购买服务时注意查看有关计费的说明，按需购买。某些类型、某些计费方式的服务，您一旦购买，即使您未实际使用，也需支付费用，包括不限于如下情形：

（1）套餐类服务。该类服务中包括一项或若干项服务权益，并且有使用期限要求，使用期限届满后权益清零。

（2）按时长计费的服务。购买含有按时长计费的服务后将获得期限内的服务，在期限内均应支付费用。

（3）基于规则或约定。例如服务规则已事先声明不可退费、或您已经向易付云承诺最低消耗金额。

若有的持续计费服务已并非您实际所需，易付云建议您自行巡查并关闭对应服务。

3.2.7 您可以通过登陆易付云账号或事先指定的账单接收邮箱等途径查看您的费用消耗状况和账单。易付云在每个月度均会向您提供账单，该账单作为双方费用结算凭据，您对账单有异议的，应在收到账单后5个工作日内向易付云提出；您在前述期限内没有提出异议，则视为您已确认账单。对于您有异议的账单，由您和易付云双方进行核查，以核查后双方确认的账单为准。核查期间，您应先行支付无异议部分的金额。您不认可核查结果，但又没有确切证据证明账单计费有误的，则结算费用以易付云提供账单为准。

3.2.8 易付云将严格遵照国家税务规定向您开具合规的增值税发票。

如发生销售折让、销售退回或其他按照国家税务规定需要重新开票或开具红字发票的情况，您需退回易付云已开具的发票或提供开具红字专用发票的必要资料。具体按以下政策执行：

（1）如果退票发生在发票开具当月且您尚未进行税务认证抵扣，您退回发票即可。

（2）如果您已就该发票进行税务认证抵扣，或者退票时间已超过开票当月，您应向易付云提供开具红字发票的必要资料，如《开具红字增值税专用发票信息表》等。

（3）如果易付云尚未开具发票或已开具发票但尚未交付给您，无需您提供发票相关资料。

在完成上述操作后，您可按照向易付云的实际付款（应付款）数额申请重新开具发票，双方办理相应的退款。不符合上述条件的，则无法办理重新开票和退款，易付云不就此承担任何责任。

3.2.9 您应当及时、足额向易付云支付费用。您发生欠费时，易付云可能会向您发出合理的提示或催告。您未按约足额支付服务费用的，易付云除了可以要求您承担相应违约责任外，还有权随时直接采取暂停提供相应服务、终止提供相应服务措施。易付云因此终止您的服务，会向您发送必要的通知。

3.2.10 您名下有多个易付云账号的，每个易付云账号均是独立计费。您理解，如果您名下有的账号发生欠费，虽然易付云可能会给予您便利不影响您尚未欠费的账号的服务，但易付云始终保留对您所有易付云账号中的费用合并处置的权利。易付云有权将您账号内预缴尚未消耗的资金抵充您其他易付云账号欠费及您的其他应付费用，且您所有易付云账号内的资金不足以抵充您的欠费和其他应付费用的，对您所有易付云账号予以拒绝和终止服务。

3.2.11 您自行缴付易付云服务费用、委托他人缴付易付云服务费，或者他人为您的易付云账号缴付费用，均视为您的付费行为。如果您申请退还资金，须遵循易付云退还资金的规则，易付云根据退还规则优先原路退回资金。您理解，为履行预防和治理电信网络诈骗的义务，易付云有权对您缴付的来源可疑资金予以暂冻、原路退回或移送公安机关处理，此时遭受影响的资金被视为并未支付给易付云，您需要另行补足费用。

3.3 服务支持

3.3.1 易付云向您提供售后服务。易付云提供7*24小时的免费热线电话及在线工单咨询服务，协助您解答使用易付云服务过程中遇到的问题。同时，易付云还可为您提供免费或付费的技术服务，具体以易付云官方网站公布为准。

3.3.2 易付云可通过电话、短信、邮件等方式为您介绍和推荐易付云服务，具体是否需要推介服务及选用何种易付云服务，由您决定。

3.3.3 易付云不断优化、提升、扩展现有服务，为您提供更丰富的服务类型和服务功能。您理解，新增或扩展的服务类型和服务功能，可能需要您额外支付费用才能使用。同时，易付云也有权对现行免费服务进行收费、对服务价格提升或降低，并且在价格调整时在易付云官网进行公告或向您发送通知，调整后的价格将在公告或通知确定的期限生效。双方另有约定除外。

3.3.4 易付云在服务规则约定范围内提供可用性保障。如果您对可用性的要求高于服务规则，您可以主动对自身系统进行高可用性的设置，或联系易付云提供协助或技术支持。

3.3.5 您理解并同意，易付云的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。易付云将尽合理的努力，并在适配的安全能力下确保服务的连贯性和安全性，但易付云不能保证其所提供的服务毫无瑕疵。因此，即使易付云提供的服务存在瑕疵，但若上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不视为易付云违约，易付云也无需承担任何责任，双方应友好协作共同解决问题。

3.4 服务中止、变更、终止

3.4.1 为了向您提供更加完善的服务，易付云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等日常维护，可能导致您所使用服务短时间的中断或暂停。易付云无需就此中断或暂停向您承担责任，但是易付云应当在合理的时间内提前向您发送通知。

3.4.2 易付云有权根据自身运营安排，对所提供的服务类型、服务功能进行调整和变更。前述调整和变更影响您使用易付云服务的，易付云会在调整和变更生效前的合理期限内提前向您发送通知。如果相关调整和变更将实质性减少您已购买的易付云服务的功能和权益，易付云会提供相应的调整方案，您对此有异议的应在易付云向您通知后的30日内提出。

3.4.3 为保证服务的安全性和稳定性，易付云可能需要进行数据中心裁撤、改造、迁移、设备更换等重大调整。上述重大调整可能会影响您所使用服务，易付云将提前不少于30天通知您，以便您可以迁移、调整您的业务系统。您应积极配合进行相关数据的迁移工作。您承诺在接到易付云通知后按照易付云规定的时间配合完成相应操作，否则因此造成您业务无法访问或其他问题的，相应后果由您自行承担。

3.4.4 您理解，易付云因执行法院、政府机构等有权机关的命令和监管指令所需，或者为处理易付云服务安全性或完整性之紧急事件或威胁，使得易付云需要中断向您提供服务，或者无法继续向您提供服务的，易付云将在受影响的范围内修改、限制、暂停或终止对您提供服务。您理解，考虑到相关事件的紧迫性和特殊性，此时易付云可能会直接做出该等操作而不会事前通知。

3.4.5 您可以依据本协议及易付云服务规则终止您所开通的部分或全部易付云服务，您也可以注销您注册的全部易付云账号以终止易付云和您之间的服务关系。您应注意巡查和评估终止相关易付云服务对您的系统和运行业务的影响，以免造成损害。

3.4.6 服务到期或终止时，您在清偿所有服务费用，承担相应违约、赔偿责任后（若有），您可以对您的易付云账号下已预交但尚未消耗的资金申请退回。双方对费用清理另有约定的遵循约定处理。

第四条 第三方产品或服务

4.1 您可以通过易付云网站、易付云市场平台获取、使用第三方提供的产品或服务，此时第三方产品和服务的运营方与您建立相应的服务关系，并向您承担产品和服务的责任。易付云根据服务规则约定在自身责任范围内向您承担相应责任。

4.2 本协议下部分服务可能由易付云的关联公司提供，易付云关联公司在遵守本协议的前提下，根据相关服务规则约定向您承担相应责任。

因公司合并、分立、经营调整等原因，易付云可将本协议部分或全部权利义务转让予易付云关联公司或其他指定的第三方，易付云须提前通知您，并尽力确保不对您所使用的易付云服务产生不利影响。您对此有异议的可在收到通知后的30天内向易付云提出。

第五条 网络安全和网络秩序

5.1 您和易付云均有义务遵守中华人民共和国法律法规及其他所适用的法令和监管政策，自觉维护网络安全和网络秩序。

5.2 您和易付云各自应对自身的网络连接、业务系统和计算机系统采取安全保护措施，预防安全漏洞风险，共同防范发生网络安全事件。当发生网络安全事件时，双方应在各自安全责任范围内承担责任。

若您需要增强安全保护措施，您可以根据自身需求另行购买使用由易付云提供的安全保护产品和服务。您理解，使用安全保护产品和服务是提升计算机信息系统、设备安全性的必要措施，但易付云不能也无法保证您使用了易付云的安全保护产品和服务就能够绝对保障您的业务安全性。

5.3 易付云应根据法律法规的要求制定网络安全事件应急预案，及时处置易付云服务及服务所依托的相关业务系统、计算机系统的系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险；在发生危害网络安全的事件时，立即启动应急预案，采取相应的补救措施。

5.4 易付云履行信息网络安全管理法定义务。易付云一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，对接入易付云平台的公共信息进行必要的巡查，使得易付云网络健康清朗，合规运行。您不得利用易付云服务制作、上传、复制、发布、传送、传播或者转载违反国家法律法规规定的内容，包括：

（1）反对宪法所规定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（8）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的；